ある日突然訪れる、浴槽の排水詰まり。栓を抜いても一向に水が引かないあの光景は、誰にとっても憂鬱なものです。加西市には水道修理で排水口を交換しては多くの人がまず考えるのは、「どうやって自分で直そうか」ということでしょう。しかし、その次に行動を起こす前に、一つだけ絶対に確認しておかなければならないことがあります。それは、「今あなたがお住まいのその家は、賃貸物件ですか?それとも分譲物件ですか?」という問いです。なぜなら、この住居形態の違いによって、詰まりを直す際の「費用負担の責任」と「正しい連絡先」が全く異なってくるからです。自己判断で業者を呼んだ結果、本来支払う必要のなかった高額な修理費用を請求されたり、逆に必要な連絡を怠ったことで、さらなるトラブルに発展したりするケースは後を絶ちません。あのトイレつまりの水漏れを堺市南区からも、浴槽詰まりという身近なトラブルを切り口に、賃貸と分譲、それぞれの立場で取るべき正しいアクションプランを徹底解説します。 まず、あなたが賃貸マンションやアパートにお住まいの場合から見ていきましょう。賃貸借契約において、大家さん(貸主)は、入居者がその部屋を問題なく使用できるよう、建物の設備を維持管理する「修繕義務」を負っています。したがって、排水管の経年劣化や、建物の構造的な問題が原因で詰まりが発生した場合、その修理費用は原則として大家さんの負担となります。ここで重要なのは、あなたが詰まりに気づいた時、まず最初に連絡すべき相手は、水道修理業者ではなく、「大家さん」または「管理会社」であるという点です。彼らに状況を報告し、指示を仰ぐのが正しい手順です。勝手に自分で業者を手配してしまうと、その費用を後から大家さんに請求しても、支払いを拒否される可能性があります。大家さんには提携している指定業者がいる場合が多く、そちらに依頼するのがルールとなっていることがほとんどだからです。 ただし、入居者(借主)にも「善管注意義務」という責任があります。これは、「善良な管理者の注意をもって」部屋を使用・保管する義務のことです。例えば、大量の髪の毛を日常的に流し続け、ヘアキャッチャーの掃除を全く怠っていた、あるいは固形物など、通常では流さないものを誤って流してしまった、といった入居者側の明らかな過失が原因で詰まりが発生した場合は、修理費用は自己負担となる可能性が高くなります。とはいえ、その原因が入居者の過失によるものなのか、それとも配管の老朽化によるものなのかを判断するのは非常に困難です。だからこそ、まずは管理会社に連絡し、プロの目で原因を特定してもらうことが、不要なトラブルを避けるための最善策となるのです。 一方、あなたが分譲マンションの所有者(区分所有者)である場合、状況は大きく異なります。分譲マンションでは、排水管は「専有部分」と「共用部分」に分けられます。一般的に、床下のコンクリートスラブ(躯体)を貫通している「竪管(たてかん)」と呼ばれる、マンション全体の排水を担う太い縦管が「共用部分」、そして各住戸の浴槽や洗い場の排水口から、その竪管に接続されるまでの「横引き枝管」が「専有部分」と定められています。つまり、あなたの部屋の浴槽詰まりの原因が、この「専有部分」の配管内にある場合、その修理費用と責任は、すべてあなた自身が負うことになります。 したがって、分譲マンションの所有者は、自分で信頼できる水道修理業者を探し、手配し、その費用を支払う必要があります。この時、どの業者が信頼できるかを見極める眼が重要になります。自治体の水道局が認定している「指定給水装置工事事業者」であるか、作業前に必ず見積もりを提示してくれるか、といった点を確認することが、悪質な業者による高額請求トラブルを防ぐためのポイントです。また、万が一、詰まりが原因で水が溢れ、階下の部屋にまで被害(漏水)が及んでしまった場合、その損害賠償責任もあなたが負うことになります。こうしたリスクに備えるため、火災保険に付帯する「個人賠償責任保険」や、自身の部屋の損害をカバーする「水濡れ補償」に加入しておくことは、分譲マンション所有者の必須の備えと言えるでしょう。 このように、浴槽の詰まりという一つのトラブルをとっても、賃貸と分譲とでは、その後の対応が全く変わってきます。賃貸であれば「まず管理会社に報告・相談」、分譲であれば「自己責任で信頼できる業者を手配」。この基本ルールを頭に入れておくだけで、いざという時の判断が格段にスムーズになり、余計な金銭的負担や精神的ストレスを回避することができます。あなたの家の詰まりを直す正しい方法は、あなたの家の契約形態によって決まるのです。